Política de Privacidad

Última actualización: 26 de febrero de 2026

En Amor Incondicional ("nosotros", "nuestra" o "la aplicación"), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que Proporcionas Directamente

• Información de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y género.
• Datos de Nacimiento: Fecha, hora y lugar de nacimiento para calcular tu carta natal astrológica.
• Datos de Ciclo Femenino: Para usuarias mujeres que opten por usar la función FEMM-Luna, fechas de inicio de ciclo menstrual.
• Consultas de Tarot: Historial de cartas consultadas (almacenado localmente en tu dispositivo).

1.2 Información Recopilada Automáticamente

• Datos de Uso: Funciones utilizadas, tiempo en la app, frecuencia de uso.
• Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app.
• Datos de Sensores: Acelerómetro (solo para función de "sacudir" para sacar cartas del tarot).
• Notificaciones Push: Token de dispositivo para enviar notificaciones diarias (opcional).

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar Servicios: Calcular tu carta natal, generar mensajes divinos personalizados, sincronizar ciclo menstrual con fases lunares.
• Personalización: Adaptar mensajes y recomendaciones según tu información astrológica.
• Notificaciones: Enviar mensajes diarios del Arcángel del día (si lo autorizas).
• Mejorar la App: Analizar el uso para mejorar funcionalidades.
• Soporte Técnico: Responder a tus consultas y resolver problemas.
• Procesamiento de Pagos: Gestionar suscripciones Premium a través de RevenueCat y las tiendas de aplicaciones.

3. Servicios de Terceros

La aplicación utiliza los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar información:

3.1 Firebase (Google)

• Propósito: Autenticación de usuarios, almacenamiento de datos (Firestore).
• Datos compartidos: Email, datos de perfil, carta natal, mensajes divinos.
• Política de privacidad: https://firebase.google.com/support/privacy

3.2 Google Gemini AI

• Propósito: Generación de mensajes divinos personalizados.
• Datos compartidos: Información astrológica (signos, planetas), género, fase lunar.
• Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

3.3 RevenueCat

• Propósito: Gestión de suscripciones In-App Purchase.
• Datos compartidos: ID de usuario, estado de suscripción, transacciones.
• Política de privacidad: https://www.revenuecat.com/privacy

3.4 Expo Notifications

• Propósito: Envío de notificaciones push diarias.
• Datos compartidos: Token de dispositivo, nombre de usuario.
• Política de privacidad: https://expo.dev/privacy

3.5 Nominatim (OpenStreetMap)

• Propósito: Geocodificación (convertir nombre de ciudad a coordenadas para carta natal).
• Datos compartidos: Nombre de ciudad de nacimiento.
• Política de privacidad: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

• Ubicación: Tus datos se almacenan en servidores de Firebase (Google Cloud) con centros de datos seguros.
• Encriptación: Los datos se transmiten mediante HTTPS y se almacenan con cifrado.
• Autenticación: Firebase Authentication protege el acceso a tu cuenta.
• Retención: Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios.

5. Compartir Información

NO vendemos ni compartimos tu información personal con terceros excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Firebase, Google Gemini, RevenueCat (según se describe arriba).
• Cumplimiento Legal: Si la ley lo requiere o para proteger nuestros derechos legales.
• Consultas con Ximena: Si agendas una consulta 1-on-1, compartiremos tu información de contacto con la consultora.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
• Corrección: Actualizar o corregir información inexacta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible.
• Objeción: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.
• Retirar Consentimiento: Desactivar notificaciones en cualquier momento desde la configuración de la app.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@amorincondicional.app

7. Privacidad de Menores

Amor Incondicional está diseñada para usuarios mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

La aplicación móvil NO utiliza cookies. Sin embargo, los servicios de terceros (Firebase, RevenueCat) pueden usar identificadores de dispositivo para análisis y funcionalidad.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de tu país de residencia, incluyendo Estados Unidos (servidores de Google Cloud). Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos mediante un aviso en la aplicación o por correo electrónico. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento refleja cuándo se realizó la última modificación.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

• Email: privacy@amorincondicional.app
• Soporte: support@amorincondicional.app

12. Cumplimiento Legal

Esta Política de Privacidad cumple con:

• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) - Unión Europea
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) - Estados Unidos
• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) - México
• Requisitos de Apple App Store
• Requisitos de Google Play Store